维护时间为1个小时，一般都是每周星期二的上午8：00停机进行每周例行的维护工作，预计维护时间为上午8:00～9:00。为保证服务器的运行稳定和服务质量，《梦幻西游》所有服务器将会进行每周例行的维护工作，维护期间玩家无法登录游戏。游戏运维团队将在维护期间通过数据分析、预估风险、协同合作等方式，确保游戏的稳定运行。
通过定期的维护，游戏厂商可以优化游戏的服务器性能，以及更新游戏版本，推出新的剧情、活动、角色等，增加游戏的趣味性和可玩性。玩家可以登录每周维护的官网查看维护内容，如果某个服务器需要延长维护时间，官网也是会有说明的。
2023年11月7日定期维护公告；2023年10月31日定期维护公告；2023年10月24日定期维护公告；2023年10月17日定期维护公告；2023年10月10日定期维护公告；2023年10月3日定期维护公告。在维护前，计划好自己要做的任务，并尽早进入游戏，完成必要的游戏任务，以免在维护开始前还未完成。可以利用网络资源来获取游戏进程、维护结束时间等相关信息，以便及时上号。